16-03-2026

Allgemeine Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzinformation erläutert, wie KurHubVital personenbezogene Daten verarbeitet. Wir beschreiben Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Rechte der Betroffenen. Die Informationen beziehen sich auf Leistungen von KurHubVital, bereitgestellt unter KurHubVital.info und am Standort Chemin des Sîtes 4, 1807 Blonay-Saint-Légier, Schweiz.

KurHubVital, Chemin des Sîtes 4, 1807 Blonay-Saint-Légier, Schweiz. Telefon: +41765416364. Business ID: CHE-515.973.116. Chemin des Sîtes 4, 1807 Blonay-Saint-Légier, Schweiz [email protected]

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt werden zentrale Begriffe erklärt, die in der Datenschutzerklärung verwendet werden, um Transparenz über Begriffsumfang und Verantwortlichkeiten herzustellen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Adresse, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten und Aufnahmestatus in unseren Programmen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, z. B. Erhebung, Speicherung, Nutzung, Übermittlung, Sperrung und Löschung.

Der Nutzer ist jede Person, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Dienstleistungen von KurHubVital verarbeitet werden, einschließlich Gäste, Angehörige und berufliche Bezugspersonen.

Die Services umfassen Aufnahme, Betreuung, Therapieangebote, administrative Verwaltung, Abrechnung und Informationsleistungen im Kontext des Wellness- und Pflegeangebots von KurHubVital.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch der Website auf dem Endgerät gespeichert werden, um Funktionen, Nutzerpräferenzen und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Erhobene Daten

KurHubVital erhebt Daten, die für Aufnahme, Betreuung, Abrechnung und Qualitätssicherung erforderlich sind. Die Erhebung erfolgt direkt vom Nutzer, durch automatisierte Systeme oder von Dritten.

Direkt bereitgestellte Daten

Bei Anmeldung, Aufnahmegespräch oder Kontaktaufnahme erheben wir Daten, die Sie uns direkt übermitteln. Diese Daten sind notwendig für die Leistungserbringung und die Kommunikation.

Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail).
Gesundheitsinformationen, Befunde und Therapiepläne, soweit für Betreuung und Therapie relevant.
Administrative Daten wie Versicherungsinformationen, Rechnungsdaten und Abrechnungsdetails.
Aufnahmeformulare, Einverständniserklärungen und dokumentierte Präferenzen zu Behandlung und Unterkunft.
Korrespondenz mit Angehörigen, behandelnden Ärzten sowie Kontaktpersonen, soweit vom Nutzer freigegeben.
Feedback, Bewertungen und Einträge in Gästebögen, die zur Qualitätsprüfung dienen.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website und Nutzung digitaler Dienste erheben wir automatisch technische und Nutzungsdaten, die der Sicherheit und Optimierung dienen.

IP-Adresse, Datum und Uhrzeit von Zugriffen sowie technische Browserinformationen.
Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Klickpfade auf KurHubVital.info.
Geräte- und Einstellungsinformationen (z. B. Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen).
Cookie-Daten gemäß Ihren Einstellungen zur Personalisierung und Statistik.
Fehler- und Logdaten zur Systemdiagnose und Sicherheitsanalyse.
Anonyme Nutzungsstatistiken zur Verbesserung der Webseitenstruktur und Inhalte.

Daten von Drittanbietern

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Informationen, die uns Dritte übermitteln, etwa überweisende Institutionen, behandelnde Ärzte oder Zahlungsdienstleister.

Überweisungs- und Diagnosedaten von zuweisenden Ärzten oder Einrichtungen zur Vorbereitung von Behandlungsplänen.
Abrechnungsdaten von Versicherungen und Kostenträgern für die Rechnungsprüfung.
Dienstleisterdaten (z. B. für IT, Buchhaltung) zur Vertragsabwicklung.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zu klar definierten Zwecken. Jede Verarbeitung ist dokumentiert und erfolgt in engem Bezug zu den angebotenen Leistungen.

Durchführung von Aufnahme, Betreuung, Therapie und Nachsorge für Gäste des Resorts.
Administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung, Abrechnung mit Versicherungen und Vertragsverwaltung.
Kommunikation mit Gästen, Angehörigen und Behandlern zur Koordination der Versorgung.
Qualitätssicherung, interne Auswertungen und Fallberichte zur Optimierung der Angebote.
Sicherstellung der IT-Sicherheit, Prävention von Missbrauch und Systemfehleranalyse.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und behördlicher Vorgaben.
Personalisierung von Informationsangeboten und Servicehinweisen auf KurHubVital.info.
Technische Steuerung der Website, Cookies und Analyse zur Verbesserung der Nutzerführung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung stützt sich auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, je nach Zweck und Art der Daten. In jedem Fall erfolgt die Verarbeitung nur, soweit eine Rechtsgrundlage gegeben ist.

Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Aufnahmevertrag).
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden und Kostenträgern.
Einwilligung des Betroffenen, sofern spezielle Datenverarbeitung (z. B. für Marketing, besondere Gesundheitsdaten) dies erfordert.
Berechtigte Interessen von KurHubVital, etwa IT-Sicherheit, Qualitätsmanagement und Verteidigung gegen rechtliche Ansprüche, sofern diese Interessen nicht die Grundrechte und Freiheiten der Betroffenen überwiegen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website nutzt Cookies, um Grundfunktionen bereitzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder ein bereitgestelltes Auswahltool anpassen.

Wir unterscheiden notwendige Cookies, funktionale Cookies und Analyse-/Performance-Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich.

Kategorien: technisch notwendige Cookies, Präferenz-Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies. Jede Kategorie kann separat verwaltet werden.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Beachten Sie, dass dadurch Funktionalitäten der Website eingeschränkt werden können.

Vollständige Cookie-Richtlinie anzeigen

Weitergabe von Daten

KurHubVital gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, Abrechnung, gesetzlichen Pflichten oder mit Einwilligung erforderlich ist.

Weitergabe an behandelnde Ärzte und therapeutische Partner zur Koordination der Versorgung.
Übermittlung an Versicherungen und Kostenträger für Abrechnung und Leistungsprüfung.
Auslagerung an Dienstleister (z. B. IT-Betrieb, Archivierung), die vertraglich zur Datensicherheit verpflichtet sind.
Behördliche Stellen, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung behördlicher Auflagen.
Anonymisierte Daten können zu statistischen Zwecken und zur Qualitätssicherung intern geteilt werden.
Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Datenübermittlung ins Ausland

Daten können gelegentlich in Länder außerhalb der Schweiz übermittelt werden, z. B. an Dienstleister. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

Als Schutzmaßnahmen nutzen wir vertragliche Vereinbarungen wie Standardvertragsklauseln, technische Verschlüsselung und vertragliche Verpflichtungen zur Einhaltung hoher Datenschutzstandards, sofern Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Kundendaten und Vertragsinformationen werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Kommunikationsdaten und Korrespondenzen werden für die Dauer zur Nachvollziehbarkeit von Absprachen und mindestens so lange aufbewahrt, wie es für eventuelle Folgemaßnahmen erforderlich ist.

Logs und technische Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherheitsanalyse und Fehlerbehebung aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder auf berechtigten Löschantrag werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Sicherheitsmaßnahmen

KurHubVital setzt organisatorische, technische und physische Maßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Zugriffsberechtigungen und Rollenmanagement zur Minimierung des Datenzugriffs.
Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und, wo sinnvoll, bei der Speicherung.
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Backups und Schulungen des Personals im Umgang mit personenbezogenen Daten.

Rechte der betroffenen Personen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte die unten genannte Stelle. Wir prüfen Anfragen und reagieren entsprechend den gesetzlichen Fristen.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit; Anfragen per E-Mail oder Post an die Datenschutzkontaktstelle richten.
Einwilligungen können widerrufen werden; für Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Direktwerbung) steht ebenfalls ein Verfahren zur Verfügung.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen; z. B. Adress- oder Gesundheitsangaben in Ihrer KurhubVital-Akte.
Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen; wir prüfen jeden Fall anhand geltender gesetzlicher Vorgaben.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen, z. B. während einer Prüfung strittiger Daten.
Datenübertragbarkeit: Auf Anfrage stellen wir Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format zur Verfügung, wenn dies technisch möglich ist.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder Profiling widersprechen; wir erläutern in der Antwort mögliche Folgen für die Dienstleistung.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in der Schweiz einzureichen, wenn Sie mit unserer Verarbeitung nicht einverstanden sind.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung richten Sie bitte schriftlich an KurHubVital. Nennen Sie Ihr Anliegen, relevante Daten und eine Kopie eines Ausweises zur Identitätsbestätigung. Beispiele und Fallbeispiele helfen uns, Ihr Anliegen schneller zu bearbeiten (z. B. 'Fall: Änderung der Medikamentenangaben nach ärztlicher Konsultation').

[email protected]

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage innerhalb von 7 Tagen und beantworten berechtigte Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Komplexe Fälle mit externen Stellen können mehr Zeit erfordern; Sie werden informiert.

Marketingkommunikation

KurHubVital nutzt Kontaktdaten nur mit Ihrer Einwilligung für Informationen zu Angeboten, Veranstaltungen oder Sonderprogrammen. Beispiel: Ein Senioren-Wellnesswochenende wird per E-Mail an Interessenten mit relevanten Gesundheitsprofilen angekündigt.

Sie können Marketingnachrichten über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder schriftlich an KurHubVital, Chemin des Sîtes 4, 1807 Blonay-Saint-Légier, Schweiz, abbestellen. Nach der Abmeldung erhalten Sie nur noch operationell notwendige Nachrichten.

Kinder und schutzbedürftige Personen

Unsere Angebote richten sich primär an ältere Erwachsene und Pensionierte. Wir sammeln bewusst keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren für Kursbuchungen. Im Einzelfall, etwa Begleitpersonen, klären wir die Rechtsgrundlage schriftlich.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten (z. B. Transportdienste, Versicherungen). KurHubVital ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der verlinkten Dienste; ein Praxisbeispiel: bei Buchung eines Transfers gelten die AGB des Transporteurs.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt überarbeitet am 26-05-2026. Änderungen werden auf KurHubVital.info veröffentlicht; wesentliche Änderungen kommunizieren wir zusätzlich per E-Mail an betroffene Nutzer.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Kontakt für Datenschutzanfragen: KurHubVital, Chemin des Sîtes 4, 1807 Blonay-Saint-Légier, Schweiz. Telefonische Auskunft: +41765416364. Geschäftliche Identifikation: CHE-515.973.116. Für schriftliche Anfragen nutzen Sie bitte Adresse oder das Kontaktformular auf KurHubVital.info.

+41765416364